Política de Privacidade

Data de Vigência: 1º de março de 2025 · Última Atualização: 29 de abril de 2026

O Bizuresumo ("nós" ou "nosso") opera o site bizuresumo.com e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"). O Serviço é operado pela Solva, empresa que possui e gerencia a marca Bizuresumo; solicitações de privacidade e comunicações oficiais são tratadas por meio do e-mail comercial da Solva: contact@solvaaa.com. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações que Você Fornece

Quando você cria uma conta ou usa nosso Serviço, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Apelido ou nome de exibição da conta
• Informações de pagamento (processadas por nossos provedores de pagamento terceiros)

1.2 Informações de Provedores de Login de Terceiros

Quando você faz login usando um provedor de identidade de terceiros (como Google, Facebook ou Apple), recebemos um conjunto limitado de informações de perfil desse provedor, incluindo um identificador de conta único, seu endereço de e-mail e — quando disponível — seu nome de exibição. Não recebemos nem armazenamos sua senha desses provedores. Para o Apple Sign-In, se você optar por ocultar seu e-mail, armazenamos apenas o endereço de retransmissão privada que a Apple fornece. Você pode revogar nosso acesso à sua conta de terceiros a qualquer momento pelas configurações de conta do próprio provedor.

1.3 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa ou usa nosso Serviço, podemos coletar automaticamente:

• Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo)
• Dados de registro (endereço IP, horários de acesso, páginas visualizadas, URL de referência)
• Dados de uso (recursos utilizados, conteúdo visualizado, histórico de assinatura e compras)
• Histórico de downloads e registros de acesso
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
• Processar transações e enviar informações relacionadas (confirmações, recibos)
• Entregar materiais digitais adquiridos por download instantâneo
• Gerenciar sua conta e assinaturas
• Comunicar-nos com você sobre produtos, serviços, promoções e eventos
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Detectar, prevenir e resolver fraudes, abusos e problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com fornecedores terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análises).
• Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental.
• Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

4. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nosso Serviço. Também podemos reter informações para:

• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Manter registros de transações (até 5 anos para histórico de compras e downloads)
• Manter registros de acesso (até 1 ano para segurança e análises)

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento fazendo login e acessando Minha Página → Desativar Conta, ou enviando um e-mail para contact@solvaaa.com. Após a verificação de uma solicitação de exclusão, os dados pessoais são removidos de nossos sistemas ativos em até 30 dias, sujeito aos períodos de retenção legal listados acima.

Se sua conta estiver inativa por mais de 12 meses, podemos mover seus dados pessoais para um banco de dados separado. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

5. Seus Direitos e Escolhas

5.1 Todos os Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Opor-se ao processamento dos seus dados ou restringi-lo
• Revogar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado em consentimento
• Solicitar informações sobre terceiros com quem compartilhamos seus dados

5.2 Titulares de Dados no Brasil (LGPD)

Se você é residente do Brasil, você tem direitos adicionais sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):

• Direito de Confirmação e Acesso: Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de Eliminação: Você pode solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base em seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Direito à Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviço ou produto.
• Direito à Informação: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Direito de Revogação do Consentimento: Você pode revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
• Não Discriminação: Não discriminaremos você por exercer quaisquer direitos de privacidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados em contact@solvaaa.com. Verificaremos sua identidade antes de processar a solicitação e responderemos em até 15 dias, conforme o art. 18 da LGPD.

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.

5.3 Encarregado de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado de Proteção de Dados:

• Cargo: Encarregado de Proteção de Dados — Bizuresumo (Solva)
• E-mail: contact@solvaaa.com

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão e preferências
• Analisar padrões de uso e melhorar nosso Serviço
• Personalizar conteúdo e recomendações

Você pode controlar os cookies pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies pode limitar sua capacidade de usar determinados recursos do Serviço. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso e avaliações de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser armazenadas e processadas em servidores localizados no Brasil e em outros países. Ao usar nosso Serviço, você consente com a transferência de suas informações para outras jurisdições onde nós ou nossos prestadores de serviços operamos, em conformidade com a LGPD.

9. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou 16 anos em certas jurisdições). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acreditar que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente em contact@solvaaa.com para que possamos excluí-las.

10. Serviços de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links ou integrações com sites e serviços de terceiros (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de hospedagem). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas terceiras partes. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade.

• Processamento de Pagamentos: Dodo Payments, Inc. (Comerciante Oficial — processa pagamentos via PIX, cartão e outros métodos, gerencia faturamento, conformidade fiscal e reembolsos em nosso nome. Os dados de pagamento são regidos pela Política de Privacidade da Dodo Payments.)
• Infraestrutura e Banco de Dados: Supabase Inc. (gerenciamento de banco de dados e armazenamento de arquivos)

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a "Data de Vigência" acima. O uso contínuo do Serviço após essas alterações constitui sua aceitação da política revisada.

12. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contact@solvaaa.com