Política de Privacidade

Data de Vigência: 1 de março de 2025

Bizuresumo ("nós" ou "nosso(a)") opera o site bizuresumo.com e os serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você cria uma conta ou utiliza nosso Serviço, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Apelido ou nome de exibição da conta
• Informações de pagamento (processadas por nossos processadores de pagamento terceirizados)

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa ou utiliza nosso Serviço, podemos coletar automaticamente:

• Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo)
• Dados de registro (endereço IP, horários de acesso, páginas visualizadas, URL de referência)
• Dados de uso (recursos utilizados, conteúdo visualizado, histórico de assinaturas e compras)
• Histórico de downloads e registros de acesso
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
• Processar transações e enviar informações relacionadas (confirmações, recibos)
• Entregar materiais digitais adquiridos via download ou e-mail
• Gerenciar sua conta e assinaturas
• Comunicar-nos com você sobre produtos, serviços, promoções e eventos
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Detectar, prevenir e solucionar fraudes, abusos e problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviço: Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, processamento de pagamentos, hospedagem de dados, entrega de e-mails, análises).
• Fornecedores de Conteúdo: Quando você adquire materiais entregues por e-mail, podemos compartilhar seu nome e endereço de e-mail com o criador do conteúdo exclusivamente para fins de entrega dos materiais adquiridos. Os fornecedores de conteúdo são obrigados a excluir essas informações em até 30 dias após a entrega.
• Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental.
• Transferências Comerciais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

4. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nosso Serviço. Também podemos reter informações conforme necessário para:

• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Manter registros de transações (até 5 anos para histórico de compras e downloads)
• Manter registros de acesso (até 1 ano para segurança e análises)

Se sua conta estiver inativa por mais de 12 meses, poderemos mover seus dados pessoais para um banco de dados separado. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

5. Seus Direitos e Escolhas

5.1 Todos os Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de informações incorretas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Opor-se ou restringir o tratamento de seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento for baseado em consentimento
• Solicitar informações sobre terceiros com quem compartilhamos seus dados

5.2 Titulares de Dados no Brasil (LGPD)

Se você é residente no Brasil, possui direitos adicionais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):

• Direito de Confirmação e Acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de Eliminação: Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Direito à Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Direito à Informação: Você tem direito a ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Direito de Revogação do Consentimento: Você pode revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
• Não Discriminação: Não discriminaremos você pelo exercício de quaisquer direitos de privacidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@bizuresumo.com. Verificaremos sua identidade antes de processar sua solicitação e responderemos dentro de 15 dias.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão e preferências
• Analisar padrões de uso e melhorar nosso Serviço
• Personalizar conteúdo e recomendações

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode limitar sua capacidade de utilizar determinados recursos do Serviço.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso e avaliações regulares de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser armazenadas e processadas em servidores localizados no Brasil e em outros países. Ao utilizar nosso Serviço, você consente com a transferência de suas informações para outras jurisdições onde nós ou nossos prestadores de serviço operamos, em conformidade com a LGPD.

9. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou 16 anos em determinadas jurisdições). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail support@bizuresumo.com para que possamos excluí-las.

10. Serviços de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links ou integrações com sites e serviços de terceiros (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de hospedagem). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você consulte suas políticas de privacidade.

• Hospedagem: Supabase Inc. (gerenciamento de banco de dados e armazenamento)

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a "Data de Vigência" acima. O uso continuado do Serviço após tais alterações constitui sua aceitação da política revisada.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: support@bizuresumo.com